ある日、こんな相談を受けました。
「初対面の人と話すとき、どうしても緊張して、
うまく話せないんです。雑談が苦手で、
すぐに気まずい沈黙が訪れてしまうんですよね…」
そんなふうに悩んでいる方に、
僕はこんなアドバイスをしました。
「うまく話そう」とするよりも、
「上手に聞く」ことが大事です。
つまり、「傾聴」を心がけること。
相手に関心を持って話を聞き、
気になるところを質問してみることです。
人は、自分に興味を持ってもらえると嬉しいもの。
「へえ～」「そうなんですね！」と、
自然な相づちを交えながら真剣に聞いている
態度を示すと、相手は安心して話してくれます。
すると、コミュニケーションがスムーズになり、
会話が弾んでいくんです。
「耳は二つ、口は一つ。話す量の倍だけ聞きなさい」
という言葉もありますよね。
この心がけひとつで、あなたも会話上手になれるはずです！
