「新しい部署に異動になりました…」
そう話してくれたRさんは、
不安で夜中に何度も目が覚めていました。
でも30分後、Rさんはこう言いました。
「勇気が湧いてきました。大丈夫な気がします。」
新しい部署への人事異動。
・初めての業務
・苦手な上司
・失敗したらどうしよう
不安でいっぱいになりますよね。
Rさんもそうでした。
「夜も眠れないんです。
夜中に何度も目が覚めてしまって…」
そこで行ったのが
付箋を使ったコーチングです。
まずやったことは一つ。
不安を全部書き出すこと。
・仕事を覚えられるか不安
・上司とうまくやれるか不安
・迷惑をかけたらどうしよう
書き出していくと
付箋がどんどん増えていきました。
そしてRさんが言いました。
「こんなに不安があったんですね。」
次に、その付箋を見ながら
対処法を考えていきました。
・分からないことは早めに聞く
・メモをしっかり取る
・先輩のやり方を見る
対処法が思いつかないときは
質問をします。
「これまで似た状況を乗り越えた経験は？」
すると
Rさんの中から答えが出てきます。
最後に
明日からできる行動を整理しました。
するとRさんの表情が変わりました。
「勇気が湧いてきました。」
「大丈夫と思えるようになりました。」
「今晩はぐっすり眠れそうです。」
悩んでいるとき、人は
「なぜこうなった？」
と原因を考えがちです。
でも
その質問ばかりしていると
頭の中がぐるぐる回ります。
そんなときは質問を変える。
「どうしたら解決できる？」
質問が変わると
視点が変わります。
視点が変わると
行動が見えてきます。
それがコーチングです。
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